Acum ceva timp, Microsoft a oferit aplicația "Obțineți Windows 10" via Windows Update. Aplicația este dezvoltată pentru a te ajuta să îți rezervi copia de Windows 10, imediat ce sistemul de operare este disponibil oficial. Totuși, sunt mulți utilizatori care nu au primit această aplicație și nu și-au putut rezerva upgrade-ul la Windows, chiar dacă, teoretic, îndeplinesc toate cerințele. Acest articol te va ajuta să verifici dacă îndeplinești toate cerințele pentru a putea face upgrade-ul la Windows 10, și să depanezi unele probleme datorită cărora nu ai primit aplicația de rezervare.
Notă: Acest ghid conține informații pentru cum să activezi aplicația "Obțineți Windows 10" pe un dispozitiv Windows care nu a primit-o încă. Dacă ai deja aplicația, atunci s-ar putea să te intereseze aceste două ghiduri:
- Cum îți rezervi upgrade-ul gratuit la Windows 10
- Cum dezactivezi iconița și notificările aplicației "Obțineți Windows 10"
Motivele pentru care e posibil să nu ai aplicația "Obțineți Windows 10" pe dispozitivul tău Windows
Potrivit Microsoft, există mai multe motive posibile pentru care nu ai primit aplicația "Obțineți Windows 10". Le poți găsi afișate în lista de întrebări frecvente despre Windows 10, aici: Windows 10 Q&A. Iată-le:
- Dispozitivul tău nu rulează Windows 7 SP1 sau Windows 8.1 Update.
- Serviciul Windows Update este dezactivat sau nu e setat să descarce și să instaleze actualizările automat.
- Ai blocat sau dezinstalat serviciile Windows Update.
- Dispozitivul tău nu rulează un sistem Windows original.
- Dispozitivul tău rulează Windows 7 Enterprise, Windows 8/8.1 Enterprise, sau Windows RT/RT 8.1, sisteme ce nu sunt incluse în oferta de rezervare.
- Dispozitivul tău face parte dintr-o rețea de școală sau de companie, caz în care va trebui să vorbești cu administratorul rețelei în legătură cu upgrade-ul la Windows 10.
- Calculatoarele pe care Microsoft le-a detectat a fi incompatibile cu Windows 10 nu vor primi aplicația "Obțineți Windows 10" înainte de 29 iulie. După 29 iulie, iconița va fi activată în bara de activități. Aceasta îți va permite să verifici compatibilitatea dispozitivelor tale cu Windows 10.
Cum repari problemele ce blochează aplicația "Obțineți Windows 10"
După cum ai văzut, există mai multe motive pentru care e posibil să nu fi primit aplicația "Obțineți Windows 10". Iată ce ar trebui să faci ca să repari o parte din ele:
1. Rulează Windows Update și instalează toate actualizările disponibile.
Odată ce toate actualizările disponibile au fost instalate pe dispozitivul tău, primele trei probleme din secțiunea anterioară a acestui ghid ar trebui să fie rezolvate.
În cazul în care ai nevoie de ghiduri pentru cum să rulezi Windows Update și/sau să instalezi actualizări pe dispozitivul tău, citește aceste articole:
- Verifică actualizările de Windows disponibile, află ce fac și instalează-le
- Configurează actualizările Windows Update din Windows 7 și Windows 8.1
2. Dacă ai un Windows original, asigură-te că este activat.
Dacă nu ai un Windows original, nu vei putea să faci upgrade gratuit la Windows 10. Totuși, e posibil să ai o licență originală, dar Windows să creadă că nu e așa, astfel că nu se va activa. Dacă Windows nu e activat, dispozitivul tău s-ar putea să nu descarce și să instaleze actualizări via Windows Update. În astfel de situații, va trebui să forțezi activarea Windows.
Dacă ai nevoie de ajutor în a determina dacă Windows-ul tău este activat sau nu, citește acest ghid: Cum afli dacă sistemul tău Windows 7 sau Windows 8 este activat.
3. Dacă îndeplinești toate cerințele pe care le-am menționat în prima secțiune a acestui ghid, poți rula un script care să verifice încă o dată că dispozitivul tău le îndeplinește și apoi lansează aplicația "Obțineți Windows 10".
Această metodă este bazată pe informații disponibile pe forumul comunității Microsoft Answers: I want to reserve my free copy of Windows 10, but I don't see the icon on the taskbar.
Deschide Notepad sau orice alt editor text și creează un fișier text cu următorul conținut:
REG QUERY "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsUpgradeExperienceIndicators" /v UpgEx | findstr UpgEx
if "%errorlevel%" == "0" GOTO RunGWX
reg add "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsAppraiser" /v UtcOnetimeSend /t REG_DWORD /d 1 /f
schtasks /run /TN "MicrosoftWindowsApplication ExperienceMicrosoft Compatibility Appraiser"
:CompatCheckRunning
schtasks /query /TN "MicrosoftWindowsApplication ExperienceMicrosoft Compatibility Appraiser"
schtasks /query /TN "MicrosoftWindowsApplication ExperienceMicrosoft Compatibility Appraiser" | findstr Ready
if NOT "%errorlevel%" == "0" ping localhost >nul &goto :CompatCheckRunning
:RunGWX
schtasks /run /TN "MicrosoftWindowsSetupgwxrefreshgwxconfig"
Apoi, salvează fișierul sub numele de RezervaWin10.cmd, undeva pe dispozitivul tău.
Odată ce fișierul .cmd este creat și salvat, va trebui să îl rulezi. Pentru asta, deschide o Linie de comandă cu drepturi administrative. Una dintre cele mai rapide metode de a o deschide este să scrii "cmd" pe ecranul Start sau în caseta de căutare din meniul Start din Windows 7, și apoi să dai clic dreapta pe Linia de comandă și să selectezi Executați ca administrator.
Apoi, rulează fișierul pe care l-ai creat anterior. Scrie-i locația și numele în Linia de comandă și apasă Enter. De exemplu, dacă ai salvat fișierul RezervaWin10.cmd într-un folder numit Temp de pe partiția D:, ar trebui să scrii:
D:TempRezervaWin10.cmd
Dacă totul e OK, vei primi un mesaj de succes și aplicația "Obțineți Windows 10" ar trebui să apară în bara de activități, în zona de notificări.
Totuși, dacă sunt găsite probleme, scriptul poate rula între 10 și 30 de minute. În tot acest timp, vei vedea rapoarte de stare, așa că nu trebuie decât să ai răbdare. Dacă toate cerințele au fost îndeplinite până la terminarea scriptului, vei avea și aplicația "Obțineți Windows 10" pe dispozitiv.
Dacă, din nefericire, scriptul întâlnește erori și tot ce obții e o buclă infinită, înseamnă că nu ai actualizările Windows necesare instalate. În acest caz, rulează Windows Update pentru a descărca și instala toate actualizările disponibile pentru dispozitivul tău. De asemenea, pentru a opri forțat scriptul, apasă simultan tastele Ctrl + C.
Concluzie
Dacă vrei să îți rezervi upgrade-ul gratuit la Windows 10, dar nu ai aplicația "Obțineți Windows 10", există totuși câteva lucruri pe care le poți face pentru a o primi. În acest articol ți-am arătat toate informațiile pe care le-am găsit despre acest subiect. Cu toate astea, dacă nu merge nimic, ar trebui să ai răbdare și să aștepți ziua de 29 iulie, când Windows 10 va fi lansat oficial. Abia atunci vei ști cu siguranță dacă Windows 10 va funcționa sau nu pe sistemul tău. Pe 29 iulie vei avea aplicația "Obțineți Windows 10", și ea te va ajuta să identifici orice incompatibilitate între dispozitivul tău și Windows 10.