SUS
MENIU

Digital Citizen România

search
+
menu close
Categorii
  • Acasă
  • Productivitate
  • Divertisment
  • Securitate
  • Smartphone
  • Smarthome
  • Sănătate
Altele
  • Abonează-te
  • Despre noi
  • Newsletter
  • Termene
  • Cookie-uri
  • Contact
Abonează-te

Evaluează-ți starea telefonului ASUS ZenFone și primește ajutor cu Asistență ZenFone

Sponsorizat de sponsor logo
tutorial Ciprian Adrian Rusen Ciprian Adrian Rusen 07.02.2017 07.02.2017
Evaluează-ți starea telefonului ASUS ZenFone și primește ajutor cu Asistență ZenFone

Una dintre facilitățile care fac telefoanele ASUS ZenFone să iasă în evidență într-un mod pozitiv, este faptul că ASUS îți oferă direct pe telefon, o aplicație prin care poți intra în contact cu ei, prin care poți primi suport tehnic din partea companiei ori de la alți utilizatori de smartphone-uri ZenFone. Aplicația îți oferă și uneltele necesare pentru a evalua dacă s-a stricat ceva pe telefon din punct de vedere hardware și ce anume s-a stricat. Iată ce are de oferit aplicația Asistență ZenFone (ZenFone Care) și cum se folosește pentru a primi suportul tehnic de care ai nevoie:

Reclamă

Clic pt. cuprins

  1. Cum pornesc aplicația Asistență ZenFone și ce pot face cu ea?
  2. Cum diagnostichez starea de sănătate a smartphone-ului meu ASUS ZenFone?
  3. Cum intru în contact cu ASUS?
  4. Cum îți place aplicația Asistență ZenFone?

Clic pt. cuprins

  1. Cum pornesc aplicația Asistență ZenFone și ce pot face cu ea?
  2. Cum diagnostichez starea de sănătate a smartphone-ului meu ASUS ZenFone?
  3. Cum intru în contact cu ASUS?
  4. Cum îți place aplicația Asistență ZenFone?

Cum pornesc aplicația Asistență ZenFone și ce pot face cu ea?

Pentru a porni această aplicație, accesează sertarul de aplicații apăsând pe cele 6 puncte din partea de jos a ecranului. Apoi, derulează lista de aplicații instalate, până găsești Asistență ZenFone (ZenFone Care). Aplicația are o iconiță precum cea din captura de ecran de mai jos.

ASUS ZenFone, Asistenta ZenFone
ASUS ZenFone, Asistenta ZenFone

Când deschizi aplicația găsești o listă de butoane care sunt de fapt scurtături către facilități oferite de aplicație.

ASUS ZenFone, Asistenta ZenFone
ASUS ZenFone, Asistenta ZenFone

Iată ce poți face din Asistență ZenFone (ZenFone Care):

  • Asistență (Asistance) - deschide o colecție de ghiduri pas cu pas, despre telefoanele ASUS ZenFone. S-ar putea ca răspunsul la problema ta să se afle deja aici;

  • Întrebări frecvente despre ZenUI (ZenUI FAQs) - o colecție cu cele mai frecvente întrebări puse de alți utilizatori de ASUS ZenFone și răspunsurile aferente;

  • Panou de mesaje (Message Board) - deschide o listă cu știri și notificări despre gama ZenFone de la ASUS și interfața de utilizare ZenUI;

  • Manager mobil (Mobile Manager) - deschide o aplicație specializată pentru managementul resurselor telefonului, care-ți poate îmbunătăți experiența de utilizare;

  • Diagnosticare dispozitiv (Device Care) - deschide o listă de teste pe care le poți executa pentru a diagnostica problemele pe care le ai cu telefonul tău;

  • Contact ASUS - îți oferă scurtături pentru a intra în contact cu ASUS, pentru a primi suport tehnic atunci când ai nevoie;

  • Actualizare instantanee ZenUI (ZenUI Instant Updates) - caută actualizări pentru aplicațiile ASUS instalate pe telefonul tău.

Cum diagnostichez starea de sănătate a smartphone-ului meu ASUS ZenFone?

Din punctul nostru de vedere, cea mai utilă secțiune a aplicației Asistență ZenFone (ZenFone Care) este Diagnosticare dispozitiv (Device Care). Aici găsești o listă lungă de teste hardware care pot fi executate pentru a înțelege dacă ai probleme cu telefonul tău și dacă ceva nu mai funcționează corect. Pentru a exemplifica cum se utilizează aceste teste, hai să testăm ecranul și să vedem dacă funcționează corect atingerea multiplă. Pentru a face asta, apasă pe "Test atingere multiplă" (MultiTouch Test).

ASUS ZenFone, Asistenta ZenFone
ASUS ZenFone, Asistenta ZenFone

Se deschide o pagină cu o descriere a testului care urmează a fi efectuat și ce ai de făcut pentru ca testul să se execute cu succes.

Reclamă

În cazul acestui test, trebuie să îți pui pe rând, de la 1 până la 5 degete pe ecran și să le miști, pentru a testa dacă senzorii de pe ecran funcționează corect. Citește instrucțiunile pe care trebuie să le urmezi și apasă Start.

ASUS ZenFone, Asistenta ZenFone
ASUS ZenFone, Asistenta ZenFone

Apoi, execută instrucțiunile primite mai devreme: în cazul nostru, am atins pe rând, cu unul până la 5 degete simultan, ecranul telefonului ASUS ZenFone.

ASUS ZenFone, Asistenta ZenFone
ASUS ZenFone, Asistenta ZenFone

La final, am confirmat că ecranul merge perfect și testul pentru atingerea multiplă a fost executat cu succes. Dacă s-a descoperit o problemă ești informat despre asta.

ASUS ZenFone, Asistenta ZenFone
ASUS ZenFone, Asistenta ZenFone

Cum intru în contact cu ASUS?

Aplicația Asistență ZenFone (ZenFone Care) îți oferă și metodele prin care poți contacta serviciul de asistență tehnică al ASUS, dacă ai probleme cu smartphone-ul tău.

Apasă pe Contact ASUS și vei vedea trei opțiuni de contact: una prin telefon, alta folosind forumul internațional ZenTalk pentru utilizatorii de ASUS ZenFone și "Raport jurnal" (Log Report), cu ajutorul căruia poți trimite un raport despre starea tehnică a telefonului către serviciul de suport.

ASUS ZenFone, Asistenta ZenFone
ASUS ZenFone, Asistenta ZenFone

Cum îți place aplicația Asistență ZenFone?

Dacă ai un smartphone ASUS ZenFone, încearcă și tu aplicația Asistență ZenFone (ZenFone Care) și spune-ne cum îți place. O găsești utilă? Te-a ajutat să găsești răspunsurile pe care le căutai ori să înțelegi dacă ai sau nu probleme hardware cu telefonul tău? Folosește formularul de contact de mai jos pentru a-ți spune părerea.

Descoperă: Smartphone Android Ghiduri Hardware și sunete Programe
  • Înscrie-te la newsletter
  • Zilnic
  • /
  • Săptămânal

Primește zilnic articolele noastre. Te poți dezabona oricând. Pentru detalii, citește Politica de confidențialitate.

Mulțumim!

Te-ai abonat cu succes la newsletter-ul nostru. Revin-o la www.digitalcitizen.ro.

.

Primește săptămânal articolele noastre. Te poți dezabona oricând. Pentru detalii, citește Politica de confidențialitate.

Mulțumim!

Te-ai abonat cu succes la newsletter-ul nostru. Revin-o la www.digitalcitizen.ro.

.
Spune-ți părerea: Vezi comentarii Comentează
Abonează-te: E-mail RSS Feed Facebook YouTube Twitter

Articole conexe

ASUS ZenFone 3

ASUS ZenFone 3 - Smartphone-ul tău pentru selfie-uri

ASUS ZenFone 3

Cum ești productiv în utilizarea unui ASUS ZenFone, folosind gesturile ZenMotion

ASUS ZenFone

Personalizează-ți telefonul ASUS ZenFone cu teme sau imagini gratuite, în 3 pași

Modul simplu

ASUS ZenFone 3 îți este prieten când ai dificultăți în a citi caracterele de pe ecran

Reclamă
Articole populare
Intel NUC 13 Pro

Intel NUC 13 Pro și NUC 13 Extreme: Afaceri sau gaming?

  • misc
  • Codrut Neagu
  • 22.05.2023
De curând, Intel a lansat două noi serii de Mini PC-uri din linia Intel NUC. Este vorba de Intel NUC 13 Pro și Intel NUC 13 Extreme, două tipuri de calculatoare de mici dimensiuni, create și destinate unor categorii de...
Clonare SSD

Cum clonezi un disc pe un SSD (inclusiv sistemul de operare)

  • tutorial
  • Codrut Neagu
  • 16.05.2023
Dacă tocmai ai cumpărat un nou SSD și vrei să copiezi toate datele de pe vechea ta unitate solid state sau de pe vechiul tău hard disk, te întrebi probabil cum poți face asta sau dacă este posibil. Vestea bună...
Cablu USB

Ce este USB? Tipuri de USB, viteze, porturi și conectori

  • tutorial
  • Codrut Neagu
  • 15.05.2023
Tehnologia USB este disponibilă de aproape trei decenii. Ne-am obișnuit atât de mult cu ea, încât am ajuns s-o considerăm drept ceva normal, fără nimic special. Deși ai folosit cu siguranță un dispozitiv USB, este posibil să nu știi cu...
Reclamă
Recenzii populare
AMD Radeon RX 7600

Review AMD Radeon RX 7600: Gaming în 1080p pentru toți

  • review
  • Codrut Neagu
  • 24.05.2023
AMD Radeon RX 7600 este ultima apariție în gama de plăci video mainstream a Echipei Roșii (Red Team). Potrivit AMD, această placă video mid-range oferă performanțe excelente pentru gaming în 1080p și ar trebui să fie o alegere excelentă pentru...
Navigatoare web

Care este cel mai rapid browser web pentru Windows în 2023?

  • misc
  • Codrut Neagu
  • 23.05.2023
Există atât de multe browsere web pe care le poți încerca și utiliza, încât numărul lor poate părea copleșitor. Așadar, dacă încerci să găsești cel mai bun browser web din 2023, ne-am gândit că ar fi o idee bună să...
Xiaomi Robot Vacuum S10

Review Xiaomi Robot Vacuum S10: Pentru spații de mărime medie

  • review
  • Ciprian Adrian Rusen
  • 18.05.2023
Xiaomi a lansat recent o nouă gamă de dispozitive inteligente, care include noi aspiratoare robot pentru toate bugetele. Aceste dispozitive au devenit mai inteligente și mai eficiente în ultimii câțiva ani, iar eu am fost curios să constat progresul făcut...
Caută
Abonează-te
Categorii
  • Productivitate
  • Divertisment
  • Securitate
  • Smartphone
  • Smarthome
  • Sănătate
Altele
  • Abonează-te
  • Despre noi
  • Newsletter
  • Termene
  • Cookie-uri
  • Contact
Reclamă